Securitate și proprietate intelectuală
Răspunsuri clare la cum gestionăm codul tău, datele tale și PI-ul tău. Fără certificate de fațadă.
Deții 100% din cod
Tot codul sursă, repository-urile și proprietatea intelectuală îți sunt transferate la finalul fiecărei colaborări. Nu păstrăm licențe, cote din venituri sau nicio pretenție asupra produsului tău. Repository-urile stau în organizația ta GitHub (sau echivalent) din prima zi.
Livrare cu eval obligatoriu
Nimic nu ajunge în producție fără un pas de evaluare automată. Fiecare output generat sau asistat de AI trece printr-o suită de evaluări structurate înainte de a ajunge în mediul tău de staging. Un inginer senior semnează înainte de orice lansare în producție.
Aprobare senior pe fiecare linie de cod
Nu trimitem output de AI direct unui client. Un inginer senior revizuiește, testează și acceptă fiecare schimbare. Nu este o bifă de formă. Aceasta este metoda prin care identificăm ponderea semnificativă de cod sugerat de AI care pare plauzibil, dar se strică în producție.
Gestionarea datelor
Datele tale de business rămân în infrastructura ta. Pentru funcțiile AI folosim abordări RAG (retrieval-augmented). Datele tale sunt interogate, nu trimise în bloc unui model terț. Opțiunile de modele doar-UE sau self-hosted sunt disponibile în orice colaborare unde rezidența datelor contează.
Postura față de GDPR
Ca studio românesc ce operează sub legislația UE, conformitatea GDPR este standardul de bază pentru fiecare proiect la care lucrăm, nu un extra opțional. Putem lucra în cadrul DPA-ului tău existent sau te putem ajuta să îl creezi ca parte din colaborare.
Confidențialitate
Semnăm un NDA reciproc înainte să împărtășești orice informație sensibilă. Confidențialitatea este implicită în fiecare colaborare, inclusiv în munca de due diligence tehnic. Nu facem referire la proiectul tău în portofoliul nostru fără acordul tău scris explicit.
Garanție de 90 de zile pentru fiecare livrare
Fiecare livrare are o garanție de 90 de zile. Un defect, adică o nereușită reproductibilă de a respecta scopul agreat, este reparat gratuit în acest interval. Funcțiile noi și schimbările din mediul tău nu sunt defecte; acea linie este scrisă în contract ca să nu existe ambiguitate mai târziu.
Plătești pe etape, niciodată înaintea valorii
Colaborările se facturează pe etape sau pe sprinturi, în baza unui software funcțional pe care îl poți vedea și folosi. Nu plătești niciodată cu săptămâni înainte de livrare, așa că expunerea ta în orice moment este un increment, nu tot proiectul.
Pauză între sprinturi, timpul nelucrat se returnează
Munca se desfășoară sprint cu sprint. Poți pune pe pauză sau opri între sprinturi, iar timpul preplătit pe care nu l-am lucrat se returnează. Nu există blocaj pe mai multe luni și nicio penalizare pentru oprire.
Un răspuns într-o zi lucrătoare
Primești un răspuns într-o zi lucrătoare, în fiecare zi lucrătoare a colaborării, plus un demo cu software funcțional la finalul fiecărui sprint. Fără cutie neagră, fără tăcere între actualizări.
Nu pretindem certificări ISO 27001 sau SOC 2. Suntem un studio mic, cu experți seniori, iar controalele noastre sunt în primul rând inginerești: porți de code review, pipeline-uri de evaluare și transfer contractual de PI, nu birocrație de audit.
Întreabă un AI despre noi
Vrei o opinie independentă? Întreabă ChatGPT, Claude sau Perplexity să îți spună despre Basetool Labs. Nu avem control asupra ce răspund. Exact asta e ideea.